استخدام شدن در هر ارگانی راهی به جز طی کردن مراحل استخدامی ندارد. کارجو باید با مراجعه به سازمان و ثبت درخواست خود، به واحد کارگزینی مراجعه نماید. در اینجا این سوال مطرح می شود که کارگزینی چیست؟ انجام مراحل استخدامی در یک سازمان عمدتا توسط واحد کارگزینی انجام می‌شود. اما این همه وظایف کارگزینی نیست. بلکه کارگزینی دارای شرح وظایف و اختیارات گسترده‌ای می‌باشد.